之乎者烨 发表于 2009-3-1 14:27:29

如何把从搜索引擎来的用户留下

  很多站长在谈论SEO的时候,都会不自觉得谈到一个网站发展的瓶颈问题,即如何把从搜索引擎来的用户留下。在大家都削尖了脑袋转进了seo后,现在把引来的用户留下,也自然成了新的核心问题。
  在讨论这个问题之前我们先将从搜索引擎来的用户进行一下描述。首先是共性,用户既然在搜索引擎里输入关键字,说明从搜索引擎来的用户都是有一个要找的中心信息(这里值得注意的是关键字与中心信息并不一定是一致的),这是搜索引擎的特性,也是这次讨论的用户基础。
  搜索引擎来的用户分类:
  在确立了这一基本共性后再来找找用户的差异,当然有不同的方法可以把用户区别开来,我这里按用户对中心信息的渴求程度和渴求动机来区分,用户对中心信息的渴求动机分为两类。一类是好奇,比如了解到一个网上或线下发生了什么有趣的新闻或很热门的事件,大家就会通过搜索引擎来搜索这些事件,而查找这些事件进行阅读多是打发下时间、或是娱乐一下而已。另一类的动机是求知,为了找到某个问题的答案、求得某些航班、成绩、联系方式等等诸如此类,而求知驱动的用户应该是占较大比例的。
  对用户描述完了以后再来看下用户的行为过程:
  1、用户从搜索引擎到站上来
  2、浏览搜索结果页
  3、浏览网站其它内容
  4、浏览后离开网站回搜索引擎
  5、浏览后完成信息的查找
  当然,第1个过程假设我们办到了,并如约进行到了第2步,从这里出来就会有另外三元的不同组合了,最理想的是3步->5步....,最可悲的无疑是直接到了第4步。但到第4步并不是就完全没戏了,其实用户从搜索引擎到站上来理由只有一个,寻找与中心信息相关的;而又回到搜索引擎的理由有两个,一是站上的信息没有满足他,回去继续找,二个是找到了再比较下其它站上的信息。如果内容做好了至少也给用户流了很好的印象了,如果是相比较好的,用户还可能再回来。
  如何转化搜索引擎来的流量呢?下面来商量应对的方法,可以看到过程的第2步是应该找突破口的地方,突破口是什么呢,我想应该是“中心信息相关” “内容精确匹配中心信息” “内容详实”,第一个方法“中心信息相关”主要是把用户往第3步带, “内容详实”是把用户往第5步带,“内容精确匹配中心信息”主要是为了提高用户留下的比例结构,这对品牌和战略上是有益无害的。用户分两类四级共8种用户,网站应该根据自身定位和受众,合理运用这3个突破点,使用自己独特的方法来将用户留住。当然我们也不能完全靠搜索引擎带来流量,要明白流量转换的重要性,吸引来流量后,还要能沉淀下这些流量,这就需要你的站有足够的粘性。比如一个站,在前期,大多数的流量可以都是来自于搜索引擎,但是不能一直这样,因为有了流量的站点就要考虑盈利了。所有盈利的站点的一个共同特点就是流量能沉淀下来,用户都很活跃。活跃用户稳定流量方面,这个各自有各自的办法,我的网站就是加入了一个网页游戏平台泡泡玩union.popwan.com,然后在自己的网站上增加一个游戏频道,做些宣传,引导用户去玩游戏,当用户沉溺于其中的时候,就会自发的在网站上发贴讨论,交流游戏心得等等。甚至用户在游戏中充值的时候,我还可以抽取相当可观的提成。由于网页游戏平台就相当于一个联盟,对于站长来说就没有任何门槛,随时随地都可以加入。平台能为站长提供多类网页游戏,这样站长就不需要去考虑如何开发运营游戏的事,完全交给游戏平台去做,站长要做的只是在自己站点上开设一个游戏频道,引导用户去玩游戏,随之而来的却是用户粘性的增加和收入的提高。
  所以,通过SEO把流量从搜索引擎过后,还必须把搜索引擎来的流量留下来,为你的网站创造出价值,这才是真正有效的SEO!
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