广告标题是广告文稿的精髓。根据调查,读者阅读广告标题的概率是文案的5倍。
1999~~2000年间,中国保健品行业诞生了一个传奇:史玉柱先生用11篇软文成功启动了全国市场。创造了启动一个市场成功一个市场,并完美实现启动当月内,在任何一个市场,投入产生均达到1:1,第2个月就开始产生贡献值。堪称中国营销史上的一个奇迹。1999年,中国保健品业寒凝大地,一片喑哑。“常德三株吃死人”触动行业风波,保健品遭受媒体、消费者、主管部门共同发难、质疑,如如履薄冰,整个产业面临极严重的信赖危机。在这样的背景下,脑白金一骑绝尘,取得这样傲人的业绩,完全可以归功于这11篇软文的功力。正如业内评价的那样:这11篇软文创造了脑白金大品牌。自此以后,江湖跟风而动,纷纷采用用软文启动市场,却不得要领:脑轻松以每天半版的方式连续刊登,却未取得理想的效果。某主打“提高免疫力”的大豆卵蛋白,在全国十几个城市以整版方式刊登软文章,但1月下来,几乎颗粒无收。
软文,成就了脑白金品牌。同样,今天,软文依然还是成功启动保健品市场的利器。然而,能登堂窥其精妙者,却是不多的。
笔者在几年的策划经历中,感觉到,想找一个满意的软文写作者,让其写出一篇令人满意的软文章来,是难得不得了的事情。迄今为止,辗转几个公司,我未遇上令人拍案称好的软文写作者。最好的也只是稍微有些慧气,但写出来的东西,总是不到火侯,用我们的行话来说,叫作“不过瘾”。 在脑白金公司的策划部,常常一整年下来,所有的文案人员的文章都没有一篇被史玉柱采纳。有很多员工从进去,到出来,没有一个字通过史老板的检验。——一篇软文写得好,的确是非常不容易的事情。
笔者在最近主理的一个整案策划中,启动方案以12篇软文成功启动了全国4个城市。其中2个北方城市、2个南方城市。均取得非常好的启动效果。以下以星期为单位,分析其中1个城市的启动过程。
这12篇软文也分为6篇炒新闻和5篇功效文,以及一篇热销文。
版面均为半版,在当地2个最强势媒体交叉投放。在1个月内投放完毕全部市场启动方案。
时 间:第1个星期 投放炒新闻3篇
全氏策划:这3篇软文旨在将产品概念,强势输出,冲击消费者的视野和心灵。借助一个引人入胜的新闻事件,该事件一定要具有轰动效应、气势磅礴、冲击力强的特点,借之打开缺口,切入产品概念。让消费者在兴趣盎然的阅读中,不知不觉将产品概念植入内心。这是借助一些大事件、大新闻,在一个比较大的范围上造势。这样,就塑造了产品出手不凡、咄咄逼人的大家风范。让人一看就知道,是大公司的手笔。而投入却并不多。一个月仅需大约10万元左右(这里与报社价扣谈判必须到位)。
市场反应:
1) 刊登第2天,即有消费者电话打到报社编辑部,询问该产品在哪里有卖
2) 刊登第3天,企业员工去报社排版,当场接到5只电话,编辑反映,有“不少”电话
3) 该周双休天,市场动了第1盒货。双休天结束,市场动了6盒货。
信息表达:企业随即将信息反馈给我们,这种市场反应令我们感到很高兴,广告刊登第4天即动货,这种购买肯定为指名购买。这说明软文已完全解决了消费者心中的消费障碍。此3篇软文目的已达到。
时间:第2个星期 紧接再投放炒新闻3篇
全氏策划:如果说第1个星期以大手笔“放”产品概念,第2个星期就应该往中心收了。这一个星期的软文要从大概念的塑造,过渡到和消费者自身切实相关的认知上来。这一周的软文,阅读性依然要非常强。依然需要找到“美妙”的切口,赢得消费者的眼球。阅读性强是对每篇软文的最基本要求。消费者心中最关心的是什么,生发的疑问是什么?存在哪些消费障碍?解决信任度、对相关产品建筑壁垒,这些都要在第2周的软文章中解决,而且,特别强调不能破坏文章的阅读性。
没有阅读性的软文,即使写得再好,哪怕字字珠矶,也只是“废篇”!因为根本不能吸引到消费者看下去,那么你如何打动、说服它?只能造成企业主广告费的浪费。目前坊间软文多是如此,实在可惜。
市场反应:
1) 消费者打到报社的电话已经很多,编辑疲于奔命,要求将电话转到广告部,引起编辑部主任关注。编辑跟企业员工抱怨:你们的广告好啊,我们报社好几年没发生这种现象了。你们高兴了,可我们苦了。
2)生了一个小花絮:总编到编辑部巡视,眨眼间听部门接了7、8只询问该产品的电话,大为光火,要求注意该产品广告,别让它做违规广告,报社跟着遭殃。
信息表达:消费者电话骤然增多,由放到收的目的达到了。消费者询问多为真的象报
纸上说的那么神吗?有没有副作用?吃多久就有效啦?消费者已大为动心,提出这些问题只是想取得进一步的印证。这3篇软文的效果也达到。
时间:第3个星期 从炒新闻转到功效软文3篇
全氏策划:第3个星期在第2个星期的基础上,再收,开始紧扣产品功效,集中轰炸。功效软文一上,产品从埋伏逐渐暴露。销量有所上升,动货面积开始变大,此时,企业的铺货面一定要跟上。功效软文最大的难点是不容易写得生动有趣。相比炒新闻软文,功效软文写作难度更大。笔者自己也是需要花费更长时间才能打造得完美。但功效文直接命中消费者,需要做到字字有力,一句废话也没有,篇幅也不宜太短。另外要注意运用插图给文章添彩。
市场反应:
1)登功效文当天(刊登功效文,根据我们制定的启动方案,电话转接分公司,但仍有一些电话打到报社编辑部),分公司专设消费者热线电话即收到120个左右的消费者来电。另外,还有至少40个左右的电话打到报社。以后,这一个星期,每天都保持在这个数量。这种数量的电话,说明我们的功效文是完全打动了消费者。
2)现了1个消费者1次性购买1箱产品的现象
企业内部非常振奋,业主每天都打电话跟我们交流:启动一定能成功!一定能卖好
3)场动货60多件,我们现在并不太关心这个数目,但当地代理商感到很兴奋。
信息表达:电话咨询量、动货面、动货量均表明这3篇功效文效果达到
时间:第4周 2篇功效文 1篇热销文 还有一轮夹报
全氏策划:这是整个启动方案关键性的一周,这周是我们真正关注的焦点:前期的广告积累将在这周裂变、爆发。夹报是一个非常重要的手段,对营造市场氛围起关键性作用。
热销文堪称销量提升之文。这篇文章的效果应如点火索,要能将经过6篇炒新闻、5篇功效文、1轮夹报翻炒后的市场引爆。使销量在刊登完热销文后猛烈飙升。
市场反应:
1)周消费者热线电话达到200只左右
2)报之后,终端走量翻倍,企业主打电话给我们,喜形于色,而我们更关心热销文之后的销量飙升,提醒业主备足货
3)销文刊登当天是该周星期五,星期六,终端捷报频传,销量翻倍上升。业主打电话给我们,称“卖疯了”,代理商紧急要求发货,部分终端出现断货
信息表达:至此,我们一直提着的心放了下来,热销文是本周的关键,但它对销量的提升非无本之木、无源之水。只有前面的炒新闻和功效文都铺垫得好,热销文才能一振冲天,取得预期效果。
目前,该产品已在全国范围内铺开市场。在此4个市场启动成功的情况下,业主正和我们进一步探讨,意欲实现他创造保健品新大品牌的梦想。只要该产品功效支持,我们相信这并不是很难的事。
我们完全可以相信,软文是小成本启动市场,实现致胜营销最重要的手段。软文一出来,硬广告文案很容易就出来,POP文案也跟着出来,促销品文案也有了。都可以在软文的基础上衍生而出。
保健品是最先使用软文这种手段,史玉柱先生把它淋漓尽致地发挥了一把,直接孕育了脑白金这个产品的成功。现在,因为它在小篇幅中能展开的元素多,说理透彻,现在,已被包括化妆品、家电、服装、美食、服装等类行业竞相采用。把这种手段用好,可以收到事半功倍的果效。象以上笔者所举的案例,每周3篇半版软文,1个月下来,只需10万多就能成功启动市场。具备很大的操作空间。
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